Les quatre niveaux de pensée derrière votre action.

La prise de décision et la réflexion stratégique sont des capacités commerciales fondamentales que beaucoup de gens ont du mal à utiliser dans leur travail quotidien. Cependant, des personnes exceptionnelles semblent plonger dans la « pensée du ciel bleu » et l’équilibrer avec une exécution pratique: prouver des processus de pensée forts derrière leur action.

Heureusement, tout le monde peut apprendre à utiliser certaines techniques de base pour améliorer ses compétences décisionnelles. Dans ce court article, vous découvrirez l’une des nombreuses façons dont j’utilise pour penser de manière innovante et créer des solutions à des problèmes complexes.

La pensée systémique est une méthode permettant de s’attaquer à un problème en identifiant les différents composants et la manière dont ils se rapportent les uns aux autres. Au lieu de répondre aux problèmes singuliers qui émergent, un penseur de systèmes obtient des informations sur les connexions et les différents éléments à l’intérieur du problème, recherche des modèles au fil du temps et recherche les principales causes.

J’utilise le modèle iceberg pour aborder le problème sur les couches pertinentes et découvrir les causes profondes. Un iceberg car 90% du problème complexe est submergé.

Les quatre niveaux de pensée:

1. Le Niveau de l’événement
Le niveau de l’événement est le niveau auquel nous voyons habituellement le monde — par exemple, en nous levant un matin pour découvrir que nous avons attrapé un rhume. Bien que ce problème puisse être corrigé avec une action simple, le modèle iceberg nous pousse à ne pas nous lancer dans une solution.

2. Le niveau de motif
Lorsque nous regardons juste en dessous du niveau de l’événement, nous voyons souvent des motifs. En comparant les événements au fil du temps, nous pouvons constater que nous contractons plus de bugs lorsque nous ne nous reposons pas suffisamment. Regarder les modèles nous permet d’estimer les actions futures.

3. Le niveau de structure
Sous le niveau de motifs se trouve le niveau de structure. Au moment où nous demandons: « Quelle est la cause du problème que nous observons? »la réponse appropriée est normalement une sorte de structure. Par exemple, je peux être occupé au travail ou ne pas manger sainement.

4. Le Niveau de Modèle Mental
Les modèles mentaux sont une représentation visuelle dans nos esprits, nos convictions, notre éthique, nos désirs et nos qualités qui permettent aux structures de continuer à fonctionner telles qu’elles semblent être. Ce sont les convictions que nous gagnons souvent instinctivement de notre milieu de vie. Par exemple: être occupé signifie réussir ou manger sainement signifie manger des fruits et des légumes.

Ceci est un exemple vidéo qui clarifie le modèle de l’iceberg https://www.youtube.com/watch?v=K8xNCySfwC0

La solution à long terme à un problème nécessite de changer le modèle mental, mais cela nécessite du temps et, dans de nombreuses circonstances, nous optons pour la prise de paracétamol.