Non commettere questo errore Iniziare la tua iniziativa Lean

C’è una discussione in corso nella comunità lean su dove iniziare i progetti di trasformazione. È un dibattito importante a causa della frequenza con cui le implementazioni lean falliscono e del pedaggio che i fallimenti assumono per le persone, le aziende e la comprensione positiva di lean. Dati concreti sul tasso di fallimento è difficile da trovare, ma nel guardare la propria organizzazione e parlare con la rete ci sono probabilmente molti esempi che illustrano il punto.

Per ulteriori letture sull’argomento, considera la serie di post di Bob Emiliani (link inclusi sotto). Il professor Emiliani è una voce distintiva e rispettata nella comunità lean degli Stati Uniti e ha decenni di mani sul lavoro e la ricerca per sostenere la sua prospettiva.

Numerose differenze in organizzazioni, industrie e dinamiche di mercato rendono questo un problema difficile da diagnosticare, ma sembra esserci consenso sul fatto che un alto grado di management buy in è necessario per il successo. Questa affermazione ovvia porta a una domanda più difficile – come si fa a garantire che la gestione buy-in? Il modo migliore è un chiaro esempio di risultati migliorati. Se abbiamo bisogno di gestione buy-in e buy-in viene da risultati migliori, dove dovremmo iniziare la nostra implementazione per ottenere quei risultati?

Ignorerò per il momento il fatto che le pratiche di gestione snella e standard hanno differenze fondamentali, sistemiche e strutturali. Stiamo andando ad operare supponendo che si sta cercando di creare risultati per ottenere la trazione per un sistema migliore e avete bisogno di iniziare da qualche parte specifica per arrivarci.

Considera due punti di partenza molto diversi: 5S (pulizia) o produzione (output).

L’approccio classico è iniziare con 5S. Vedi i riferimenti sotto per la lettura generale sull’argomento. Inizia a ripulire l’area, dice la saggezza convenzionale, e tutti gli altri tipi di cose buone seguiranno magicamente. Ricordi l’ultima volta che tuo figlio ha pulito la sua stanza? I risultati di questo approccio saranno gli stessi, ed è dove molte implementazioni lean si bloccano e falliscono. Di per sé, 5S è un’idea astratta che non si riferisce a progressi misurabili nel modo in cui la gestione pensa. Ovviamente è una buona cosa avere un ambiente di lavoro più pulito e organizzato, ma questo dovrebbe essere generato dall’implementazione come output non come input autonomo.

Un approccio diverso è quello di iniziare dalla scheda di produzione. La scheda di produzione è il tabellone segnapunti della tua giornata: vinci o perdi. Tutti i problemi e le opportunità si riflettono qui, il che lo rende un luogo ideale per comprendere la verità di base e creare un vero cambiamento. Le migliori aziende trattano le loro schede di produzione come hub di comunicazione: i team leader ricevono feedback e forniscono coaching, gli operatori di produzione registrano i problemi e vedono il piano di lavoro e i team funzionali risolvono problemi di qualità e problemi di manutenzione. Quando si effettua la scheda di produzione del mozzo, opportunità kaizen sono chiare, 5S avviene naturalmente attraverso il miglioramento del lavoro, ed i risultati migliorano.

Il nostro obiettivo come integratori è che ogni implementazione lean abbia successo. Sia che si avvia alla scheda, con 5S, o da qualche altra parte, assicurarsi che è possibile mostrare i risultati che forniscono una piattaforma per ulteriori cambiamenti positivi.

Trasformazione Lean l’Analisi di Serie dal Professor Emiliani:

https://bobemiliani.com/wp-content/uploads/2016/03/open_letter.pdf

Lean Transformation Failure Analysis

Lean Success and Lean Failure

Solving the Lean Transformation Problem

5S come un Punto di Partenza:

https://www.qualitydigest.com/inside/quality-insider-column/5s-or-not-5s.html#

http://www.aleanjourney.com/2016/01/5-reasons-5s-is-good-place-to-start.html

https://www.lean.org/LeanPost/Posting.cfm?LeanPostId=782

http://leangenesis.com/5s-is-the-place-to-start-your-lean-manufacturing-journey/